NoseTea · Help Desk 2026
พนักงานใน: ใช้อีเมล + รหัสผ่าน Help-Desk (NT-Ticket) · ร้านค้า/OKYA: ใช้อีเมลที่ผู้ดูแลเพิ่มไว้
ลืมรหัสผ่าน? แจ้งผู้ดูแลระบบเพื่อรีเซ็ตให้ แล้วตั้งรหัสใหม่เองตอนเข้าครั้งถัดไป
ขั้นตอนที่ต้องทำก่อนเริ่มใช้งาน
รหัสผ่านเริ่มต้นใช้ได้ครั้งเดียว ตั้งรหัสใหม่เพื่อเข้าใช้งานต่อ
อย่างน้อย 8 ตัว มีพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลข
ระบบตั้งให้อัตโนมัติ ผู้ใช้ต้องเปลี่ยนเองตอนเข้าครั้งแรก
| ผู้ใช้ | สิทธิ์ | สถานะ | เข้าใช้ล่าสุด | |
|---|---|---|---|---|
| กำลังโหลด… | ||||
แคตตาล็อกรุ่นเครื่องสำหรับให้เลือกตอน Add Device — แก้ไขที่นี่จะไม่กระทบข้อมูลเครื่องที่ enroll ไปแล้ว
| Brand / Model | Note | ใช้แล้ว | สถานะ | |
|---|---|---|---|---|
| กำลังโหลด… | ||||
ℹ️ ข้อมูลเครื่องที่ enroll ไปแล้วจะยังคงค่าเดิม (snapshot) ไม่เปลี่ยนตาม
พิมพ์เพื่อค้นหา · สาขาที่ครบ 2 เครื่องแล้วจะเป็นสีเทา เลือกไม่ได้
สแกน QR นี้เพื่อลงทะเบียนเครื่องก่อน แล้วให้ OKYA-STAFF กรอก User + Password ในขั้นถัดไป
ℹ️ Hexnode Device ID และการแนบรูปจะกรอกในขั้นตอนถัดไป (หลัง OKYA-STAFF ส่ง User/Password และ IT ทำ Device Owner เสร็จ)
ต้องยืนยันตัวตนก่อนปิดใช้งาน เพื่อความปลอดภัย
แก้เฉพาะข้อมูลที่กรอกผิด · ระบบจะบันทึกว่าใครแก้ไข
| เวลา | ผู้ทำ | Action | Target | รายละเอียด |
|---|---|---|---|---|
| กำลังโหลด… | ||||
สาขาจาก SSID จะ sync อัตโนมัติทุกชั่วโมง · สาขาที่เพิ่มเองไว้ทดสอบจะไม่ถูก sync ลบ
| ชื่อสาขา | Key | แหล่งที่มา | ใช้แล้ว | สถานะ | |
|---|---|---|---|---|---|
| กำลังโหลด… | |||||
ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสเก็บ และ IT เปิดดูได้ 60 นาทีหลังเปิดครั้งแรก
คัดลอกไปใช้แล้วกด "ใช้แล้ว/Done" เพื่อบันทึกว่าดำเนินการแล้ว
รูปจะเซฟไปที่ Drive: photos/[สาขา]/[Hexnode ID]/